ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση: 17/03/2026

Η Miracell σέβεται την ιδιωτικότητα και την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών, συνεργατών και επισκεπτών της ιστοσελίδας μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών μας:

1.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς

Ονοματεπώνυμο
Επωνυμία επιχείρησης
Τηλέφωνο
Email
Μηνύματα από φόρμα επικοινωνίας

1.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

IP address
Browser & device Information
Στατιστικά χρήσης ιστοσελίδας

2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αποκλειστικά για:

Επεξεργασία αιτημάτων
Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή αιτήματα
Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας
Συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για σκοπούς που δεν σχετίζονται με τη λειτουργία της επιχείρησης.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται βάσει:

Εκτέλεσης σύμβασης (παραγγελίες, συνεργασίες)
Νομικής υποχρέωσης (φορολογικά στοιχεία)
Έννομου συμφέροντος (βελτίωση υπηρεσιών)
Συγκατάθεσης

4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Μοιραζόμαστε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα με:

Λογιστή / λογιστικό γραφείο
Εταιρείες courier
Πάροχο ERP / CRM
Πάροχο φιλοξενίας ιστοσελίδας
Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται με συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων- Συμβάσεις με τρίτα μέρη (DPA).

5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Στοιχεία επικοινωνίας: έως 5 έτη από την τελευταία επικοινωνία
Φόρμες επικοινωνίας: έως 24 μήνες

6. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε:

Πρόσβαση στα δεδομένα σας
Διόρθωση ή ενημέρωση
Διαγραφή (όπου επιτρέπεται από τον νόμο)
Περιορισμό επεξεργασίας
Φορητότητα
Ανάκληση συγκατάθεσης

Αιτήματα αποστέλλονται στο: support@miracellathens.com

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα:

Κρυπτογράφηση
Ισχυροί κωδικοί
Περιορισμένη πρόσβαση
Τακτικά Backups
Ασφαλής φιλοξενία ιστοσελίδας

8. Παραβίαση δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης:

Καταγράφουμε το περιστατικό στο Μητρώο Παραβιάσεων της εταιρείας
Ενημερώνουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων εντός 72 ωρών
Ενημερώνουμε τους χρήστες όταν απαιτείται

9. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε απορία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα:

Email: info@miracellathens.com

Διεύθυνση: Πατριάρχου Ιωακείμ 6 106 76 Αθήνα Ελλάδα

Τηλέφωνο: 2107249521